Fogyasztó barát webshop | Megbízható bolt program résztvevő | Vállalható üzleti szereplő |
![]() |
![]() |
![]() |
Vállalkozásunk szerepel a köztartozásmentes adózói adatbázisban (az adatbázis közhiteles és nyilvános, a nav.gov.hu honlapról bármikor elérhető). "..az adatbázisban található adózókat folyamatos pénzügyi megbízhatóság és a jogszabályi kötelezettségek határidőben történő teljesítése jellemzi."
Webáruházunk nem szerepel a Jogsértést elkövető webáruházak adatbázisában. "Az adatbázis tartalmazza azon, jogsértést elkövető webáruházakat, amelyek magatartását a fogyasztóvédelmi hatóság, a Gazdasági Versenyhivatal, vagy a bíróság jogerősen megállapította."
Vállalkozásunk a Szerethető Munkahelyek Díj 2018 -as díjazottja.
(2021.12.06 - 2022.02.08)
Kedves leendő, és visszatérő vásárlóink.
Idén ismét részt veszünk az Ország Boltja versenyen, amihez kérjük a támogatásotokat.
Ha már vásároltál nálunk vagy még nem, de egyébként szimpatikus neked a webshopunk akkor kérünk, hogy kattintsatok a "Szavazok" gombra :)
Webshopunk a Népszerűségi versenyben indult, ahol a szavazatok leadási határideje: 2022.02.08
Köszönjük szépen, ha szavazol ránk :)
Frissités: 2022.02.08-án lezárult az Ország Boltja 2021 verseny ezért már több szavazatot nem tudtok beküldeni. Nagyon szépen köszönjük a webshopunkra leadott szavazataitokat!
(Eredményhirdetés 2022.10.26)
Nagy öröm számunkra, hogy miután auditálták a webshopunkat megkaptuk a lehetőséget, hogy idén mi is részt vehessünk az Év webshopja versenyen.
Hivatalos versenyző minősités
Idén 6. alkalommal indítják útjára Az Év Webshopja versenyt, a hazai webáruházak szakmai versenyét!
Ez az egyetlen üzleti verseny, ahol nemcsak a „nagyok”, hanem a "kicsik" is egyenlő esélyekkel indulnak, hiszen a 10 főből álló zsűri a saját szakterülete alapján kizárólag szakmai szempontok alapján dönt a 2022-es Az Év Webshopja címről.
Az Év Webshopja verseny nem népszerűségi verseny, így itt most nem tudtok minket szavazataitokkal támogatni.
SZÁLLÍTÁSI TUDNIVALÓK
A csomagok kiszállítása Magyarország területén belül az MPL futárszolgálattal történik.
A futárszolgálat hétfőtől-péntekig (munkanapokon), 08:00-17:00 óra között kézbesíti a megrendeléseket. Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodsz a megadott címen, szállítási címként célszerű olyan szállítási címet megadnod, ahol a szállítási időszakban biztosan át tudod venni a megrendelt terméket. Hétvégén és ünnepnapokon nincs kiszállítás.
A futárszolgálat „Kézbesítési értesítő” megnevezéssel tájékoztatót küld a rendelés rögzítésekor megadott e-mail címre az összes fontos adattal (kiszállítás napja, átvételkor fizetendő összeg, kiszállító futár telefonszáma, nyomon követési link), ezek alapján végig kísérheted, mikor és hol tart a csomagod. Az automatikusan kiküldött e-mail tartalmazni fog egy kétórás időintervallumot is a kiszállítás várható idejéről, melyet igény szerint módosíthatsz. Ezen felül látni fogod még a rendszerben, hogy a futár hány helyre megy még, mielőtt kézbesítené számodra a csomagot. Ha a kiszállítás dátuma vagy időpontja nem megfelelő, akkor a futárszolgálat munkatársával egyeztethetsz az új kiszállítási időponttal kapcsolatban (pl. a következő munkanapra ütemezheted a kiszállítást vagy kérheted, hogy az ún. 5 napos várakozási időben ne a következő napon, hanem mondjuk a 3. napon legyen a kiszállítás).
Amennyiben nem tartózkodsz a rendelés során megadott szállítási címen, akkor a futárszolgálat másnap újra meg próbálja a kézbesítést. Ha mindkét kézbesítés sikertelen és nem is jelzel az első kézbesítés előtt/után az MPL felé, abban az esetben a csomag visszajön hozzánk. Ha a kiszállítás dátuma nem megfelelő jelezd a futárszolgálatnak, mert igy a csomag az MPL depójába kerül, ahol maximum 5 munkanapig tárolják és újra kézbesítik számodra az egyeztett időpontban.
A futárszolgálatnak az Otthoni Cuccok webshop megadja a telefonszámodat, így a futár, ha szükséges fel tudja venni veled a kapcsolatot kézbesítés előtt, illetve abban az esetben, ha bármi gond lenne a kiszállítással kapcsolatban. Miután a futárszolgálatnak az Otthoni Cuccok webshop átadja a küldeményed, e-mailben meg kapod a küldeményazonosítód, amit az MPL weboldalán is nyomon követhetsz (https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal)
A terméknek a kiszállítást végző személytől való átvételével, illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a futár távozása után az Otthoni Cuccok webshopnak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni. A szállítólevél aláírásával tehát elismered, hogy az átvett csomag mind külsőleg, mind pedig tartalmát illetően megfelel a megrendelésében foglaltaknak (nem hiányos a csomag tartalma, nem sérült a csomagolás vagy a termék). Ha sérülést tapasztalsz a terméken vagy a csomagoláson, az átvétel során, a sérülésekről a kiszállítást végző személy jelenlétében jegyzőkönyvet kell felvenni. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét az Otthoni Cuccok webshop díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért az Otthoni Cuccok webshop felelősséget nem vállal!
Utánvét
A küldemény átvételekor fizethetsz készpénzben, és bankkártyával is az MPL futárnak.
Szállítás díja:
1590Ft
Szállítási határidő:
Raktáron lévő termék esetén 2-3 munkanap, előrendelhető termék esetén kérjük keresd fel ügyfélszolgálatunkat.
Esetleg lehetnek olyan kérdéseid, amire a Gyakran Ismételt kérdések oldalunkon is választ kaphatsz, ezért érdemes ide is benézned.